fd111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

fd111 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") এবং fd111 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম")-এর মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। fd111-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী fd111 ওয়েবসাইট এবং এর অন্তর্গত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। fd111-এর পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলিতে সম্মত হচ্ছেন:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং বুঝেছেন।
• আপনি আইনত এই চুক্তিতে প্রবেশ করার সম্পূর্ণ যোগ্যতা রাখেন।
• আপনার অধিকারক্ষেত্রে অনলাইন গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা বৈধ।
• fd111-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতিও পড়েছেন।

fd111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে, আপনি আপডেট হওয়া শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।

২.১ বয়সসীমা

fd111 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারি। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ নিবন্ধনের শর্তাবলী

fd111-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিম্নলিখিত বিষয়গুলি নিশ্চিত করতে হবে:

• প্রদত্ত নাম, ঠিকানা এবং পরিচয়পত্রের তথ্য সম্পূর্ণ সত্য।
• প্রদত্ত মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল আপনার নিজস্ব এবং সক্রিয়।
• আপনি বর্তমানে কোনো সেলফ-এক্সক্লুশন কার্যক্রমের আওতায় নেই।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।

৩.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার fd111 অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারীনাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্বে থাকে। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত পদক্ষেপ গ্রহণ করুন:

• একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
• পাসওয়ার্ড কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• পাবলিক বা শেয়ার্ড ডিভাইসে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

fd111 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান করা হলে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• কোনো আইন বা নিয়ন্ত্রক বিধি লঙ্ঘন করা হলে।

অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

fd111-এ তহবিল জমা দেওয়ার জন্য আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। জমার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
• জমাকৃত অর্থের উৎস অবশ্যই বৈধ হতে হবে।
• শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গৃহীত হবে না।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

fd111 থেকে জয়ের অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতিমালা অনুসরণ করা হয়:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)।
• সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় পরিমাণের উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• জমার পদ্ধতিতেই উত্তোলন করা হবে, যদি না ভিন্নভাবে নির্দেশ দেওয়া হয়।
• প্রতারণার সন্দেহ থাকলে উত্তোলন তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত থাকতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

fd111-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসটি উত্তোলনযোগ্য হওয়ার জন্য ২৫ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে, অর্থাৎ বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ বেটিং করতে হবে।

উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন। মোট ৳৩,০০০ থেকে বোনাস উত্তোলনের জন্য ৳২,০০০ × ২৫ = ৳৫০,০০০ বেটিং সম্পন্ন করতে হবে।

৫.২ বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী

• একজন ব্যবহারকারী প্রতিটি প্রমোশন মাত্র একবার ব্যবহার করতে পারবেন।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়; ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত হবে।
• fd111 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

fd111-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক; Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক; Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক; এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক। নিয়মিত এবং সক্রিয় গেমিংয়ের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। VIP সুবিধাগুলি fd111-এর বিবেচনাধীন এবং পরিবর্তনযোগ্য।

fd111-এ উপলব্ধ সকল গেম — ক্রিকেট বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেমস এবং অন্যান্য — এর জন্য নিম্নলিখিত সাধারণ গেমিং বিধিমালা প্রযোজ্য:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী সংশ্লিষ্ট গেম পেজে পাওয়া যাবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে fd111 উপযুক্ত সমাধান প্রদান করবে।
• বেটিং সীমা প্রতিটি গেমের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত এবং পরিবর্তনযোগ্য।
• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ থাকলে fd111-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে fd111-এর নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৬.১ স্পোর্টস বেটিং বিশেষ শর্তাবলী

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ), ফুটবল (FIFA), কাবাডি এবং অন্যান্য স্পোর্টস ইভেন্টে বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তনশীল এবং ম্যাচ শুরুর আগ পর্যন্ত পরিবর্তন হতে পারে। একটি বেট নিশ্চিত হওয়ার পর অডস পরিবর্তিত হলে মূল গৃহীত অডসেই বেট কার্যকর থাকবে।

fd111 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
• অন্যদের সাথে যোগসাজশ করে বেটিং বা গেমিং কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কৌশলগতভাবে বেটিং করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• fd111-এর সিস্টেম হ্যাক বা প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়ার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা ব্যবহার করা।
• বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে fd111-এর পরিষেবা পুনর্বিক্রয় করা।

fd111 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত এবং কখনো আর্থিক বা ব্যক্তিগত সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়।

• আপনি নিজেই জমা ও বেটিংয়ের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) নিতে পারবেন।
• স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারবেন।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখা আপনার দায়িত্ব।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পরিদর্শন করুন।

fd111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার প্রদত্ত সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা কর্তৃপক্ষের চাহিদায় নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

fd111 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়িত্ব বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নের কারণে গেমিং সেশন ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিঘ্ন হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• অপ্রত্যক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণতিগত ক্ষতির জন্য।

আমরা সর্বদা একটি নির্ভরযোগ্য এবং নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম প্রদানের চেষ্টা করি। কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

fd111 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে fd111-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট উপলব্ধ।
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে প্রস্তুত।